复购看板跑完是在早上七点二十六分。

运营后台的定时任务比闹钟还准，灰色进度条从左到右爬完，最后一格变绿。

唐棠把截图发进「用户数据补证」群里，没配任何感叹号，只写了一句：「第四周也上来了。」

林听晚刚到公司，外套还搭在臂弯里。

她站在工位旁点开大图，看见那条折线在过去四周里缓慢抬头，不陡，也不漂亮，甚至称不上能拿去做一张让人热血沸腾的宣传页。

但它稳。

三十日复购率从十一点八，十二点六，十三点一，到这一周的十四点四。

同期退款率没有上升，毛利率没有被压穿，会员券核销占比反而从上月的百分之三十九降到百分之二十七。

渠道拆开看，便利店试点涨得最小，私域组合装涨得最明显，办公室下午茶和女性健身房团购样本量不大，却连续两周复购间隔缩短。

这不是一根靠补贴硬拔起来的线。

会议室里还没人，林听晚把电脑接上大屏，先打开昨晚留下的融资材料终版。

用户数据页已经被她删到只剩四张表：复购、毛利、退款率、渠道留存。

现在，最难解释的那张表终于补齐了第四周。

九点不到，唐棠抱着一叠打印纸冲进来，头发被风吹乱了一点。

「我又抽了两百条订单备注和客服工单，按场景重新标了一遍。

不是所有复购都能对应到场景，但有标记的样本里，办公室下午茶、夜班加餐、健身后低负担这三类占比最高。」

她把纸摊开，最上面一页全是手写符号。

红色圈住复购订单，蓝色标渠道来源，绿色写购买场景。

梁舒随后进门，手里拿的是另一份表。

「先说坏消息。

你们那张连续四周改善如果单独拿出来，投资人一定会问是不是靠券。

因为第三周刚好有一次会员日，券发得多。」

唐棠马上抬头：「会员日那周是发得多，但使用门槛提高了，满两件才可用，而且折扣力度比上月低。」

「所以要写清楚。」梁舒把电脑接进共享文档，「不能只说非补贴驱动，要把补贴强度、券核销占比、客单价、毛利一起放进去。

否则对方会按最坏口径理解。」

林听晚拉开椅子坐下。

「今天先不修辞，先归因。」

这句话比任何动员都管用。

几个人各自打开底表，会议室里只剩键盘声和纸张翻动声。

复购归因最怕写成好故事。
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