四十五分钟后，周晨回电话了。

「林总，排期部确认了，确实没有给你们发书面通知。

这是我们的流程问题。

处理意见是这样：第一，周三档期已经停播盛和，你们的时段恢复；第二，周四和周五的档期不变，另外补你们一个周六晚八点的加场，坑位费由平台承担；第三，主播话术单的问题我们转给内容审核组，会在二十四小时内出处理结果。」

林听晚没有立刻答应。

「周晨，补偿档期我要确认两件事。

第一，周六加场的主播不能是盛和场次用过的那些人，避免用户混淆。

第二，盛和如果继续在你们平台递话术单贬低竞品，你们有没有处罚机制？」

「处罚机制有的，第一次警告，第二次扣保证金，第三次取消排期资格。」

「那这次算第几次？」

周晨顿了一下：「我会跟内容审核组沟通，尽量按第二次处理。」

「行。

周六加场的坑位费确认平台出，我让梁舒跟你们对接。

另外，盛和话术单的处理结果出来后，请同步给我。

我需要留档。」

「好。」

挂了电话，唐棠长长吐了口气。

梁舒已经在算：「周三恢复、周四周五不变、周六加场免费，等于我们用一份坑位费拿了四场。

平台那边亏了一笔盛和的溢价，但面子没丢。」

小满的电话又打了进来：「我刚接到平台通知，周三档期恢复了。

林总，盛和那个对比实验我看到了，有主播真的把野月酸奶倒进杯子说不像纯发酵的。

这种内容要不要举报？」

「举报流程走平台内容审核，截图和时间码我已经整理了。

你不用出面。」林听晚顿了顿，「周三恢复后，你按原计划播，不提盛和，不回应对比。

只讲野月的产品和用户场景。」

「明白。」

傍晚六点，直播间排期页面刷新。

周三晚八点恢复为「野月·城市轻补给专场」，主播小满，状态「已确认」。

下方多了一行灰色小字：本时段已提交权益申诉，处理结果待更新。

唐棠把截图发到群里，配了一个「稳」字。

林听晚没有跟着松气。

她打开陈砚秋下午发来的咖啡店试点数据。

华澜店第二天的转化漏斗：到店领券四十八人，走到吧台二十六人，拿起野月十四人，结账购买九人。

陈砚秋在数据下面加了一行备注：套餐页面点击率百分之三十七，但下单率只有百分之十二。

用户点进去看了，没有买。
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