唐棠把笔记本电脑转过来，屏幕上铺满了行和列，颜色杂乱，像打翻的调色盘。

「这是过去三周三个渠道的原始数据。」她的手指点在第一列，「便利店、企业采购、咖啡店——每个渠道的触达、进店、购买、复购，全在这里。」

林听晚走到她身后，没说话，先把整张表从头扫到尾。

数据是梁舒这三天从各个渠道对接人手里一条一条抠出来的。

便利店那边给了会员系统后台的部分权限，企业采购那边从财务的核销记录里反推，咖啡店最麻烦——poS机导出的数据格式跟另外两个完全对不上，唐棠花了大半天才把字段统一。

「颗粒度够不够？」林听晚问。

「便利店够。

会员系统能追踪到单人购买频次和复购间隔。」唐棠翻到下一页，「企业采购也行，每个客户的下单记录和复订周期都在。

咖啡店差一点，只能看到杯数和时段，看不到具体是谁买的。」

梁舒端着杯子从茶水间走过来，接了一句：「咖啡店那边我跟店长聊了，他说可以配合做两周的扫码登记，买野月产品扫一下码，领个杯套。

这样至少能把人的行为串起来。」

「两周太慢。」林听晚摇头，「徐昊只给了一周。

现在第四天了。」

梁舒没反驳，坐下来，打开自己的电脑。

孟时宜从会议室外面走进来，手里拿着一沓打印纸。

她把纸放在桌上，翻到其中一页，推到林听晚面前。

「这是盛和在华东区的便利店铺货数据。」她说，「我找了三个跟盛和和野月都合作的便利店区域经理，分别聊了聊。」

林听晚低头看。

纸上的数据是手写的，字迹潦草但条理清楚——每家店的盛和铺货日期、首周动销、第二周动销、是否有促销员驻点。

「盛和铺货快。」孟时宜指着数字，「首周动销率平均百分之三十二，比我们高六个点。

但第二周就掉到百分之十九，第三周只有百分之十一。」

「没有复购。」林听晚说。

「对。」孟时宜翻到下一页，「我问了其中两个区域经理，他们说盛和铺货的时候给了首箱折扣，但第二箱恢复原价，没有陈列补贴，没有临期政策。

消费者冲着第一箱的折扣买了，用完之后觉得跟其他品牌差别不大，就不会再买。」

林听晚把那页纸拿过来，又看了一遍。

数字不撒谎——盛和的首周动销靠折扣拉动，但复购断崖式下降。

渠道不是问题，产品在终端没有站住脚。

「这些数据能用吗？」唐棠问。

「能用。

但不够。」林听晚回到唐棠的电脑前，「我们自己的数据要跟盛和的放在一起对比，才有说服力。
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