供货端不是没听见，也不是没收到记录，他们只是把话顶在“进一步判断”上，既不认，也不给退换的门槛。

电话断了。

登记员的笔尖停在半空，纸上那句“按我方流程”后面拖出一小截墨线。

许大茂原本靠在门边，这会儿立刻直起身，像终于等到了能开口的时候。

“看吧！”他扬起声音，“我早说了，坏了没人管。

水汽都出来了，人家一句环境特殊，就把手洗得干干净净。

你们还让大家登记，真出事谁兜着？”

有人小声说：“人家也没说完全不管。”

“那他说怎么管了吗？”许大茂一扭头，声音更响，“没说！

这不就是拖着？

今天认二号表，明天说北方冷，后天还说蒸汽大。

九块现在没雾，过几天呢？

谁敢保证？”

他指向桌上分开摆放的表盒，又把目光钉到张成飞脸上：“你不是总说有编号、有流程？

南方不认，你那套流程管什么用？”

张成飞一直没急着接话。

他先看了看封着二号表的盒子，又看向还没散开的众人。

“我不替广州解释。”他说，“他们说出厂检过，说北方环境特殊，说轻微水汽不一定是质量问题。

这些话，原样记下来。”

许大茂嗤了一声：“记下来有什么用？”

张成飞抬起眼，声音不高，字却砸得很实：“有用。

因为他们可以暂时不认，不能永远拿一句环境特殊糊弄人。”

他把封存单摆正：“二号表起了水汽，是我们的实测。

广州说不一定是质量问题，是他们的说法。

两件事分开写。

接下来让他们把条件摆出来，不认什么，凭什么不认，怎么复测，达到什么程度退换。

少一项，就追一项。”

许大茂脸上的得意僵了僵：“他们要是就不写呢？”

“那也记。”张成飞看着他，“记清楚供货方收到什么材料，答过什么话，拒绝把什么条件说清。

到那时，含糊的不是我们。”
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