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第二百三十四章 到(2/2)

他认为,互联网营销具有互联网的特征,在扩张方式上迥异于传统模式,徐徐图之的策略不适用互联网营销。

互联网营销,站的是风口,抢的是时间。

前期布局阶段,鼎盛酒行每家门店配1人足矣,卫来却不计成本,坚持配2人,目的是保证配送的速度和服务质量,提高消费者的体验感。

互联网营销的本质,仍然是营销。

就是利用互联网手段,满足消费者的需求,为消费者提供更优质的体验,因此口碑反馈至关重要。

前期的体验不好,会带来毁灭性的影响。

新公司注册不顺利,配送人员招聘却很顺利,签订劳动协议之前,卫来就承诺计发工资和日常补助,同时安排工作培训,再将所有人分配到具体街道。

暂时没有配送任务,就安排他们走街串巷。

卫来有非常明确的要求,所有人对所辖区域必须了如指掌,必须熟悉每条街道、每个小区、餐饮店分布情况。

9到的服务,不只是到消费者家中,可以是辖区内任何场景。

餐饮店、办公室、商场……

酒吧、KtV之类的夜场门店,同样在服务范围内,鉴于此类门店的特殊性,只提供到门口的配送服务。

如何将酒水带进去,那是消费者自己的事。

卫来充满信心,有个很重要的原因,这里是魔都!

魔都外卖业非常发达,强大的消费惯性,他们会喜欢9到。

硬件、软件、人员配置妥当,而且有合适的市场,还需要高效的推广策略。

卫来不打算采用人员地推模式,或者强行要求配送人员去推广,必须拉多少人试用9到小程序等等,此类方式太烂。

他的策略是依托门店,加上大力度的产品促销。

当初在霸都的长运超市,就有成功经验,利用花啤听酒价格不透明,提供大力度的消费者促销,拉拢相当一批消费者。

现在有互联网营销平台,传播效率更高。

新公司注册前,花啤为鼎盛酒行提供定制的听酒促销方案。

方案包括极具诱惑力的消费者促销,在平台下单给予价格优惠,同时可以抽奖,大奖是最新款的手机或无人机,中奖几率很高。

此外,试用平台下单,可以获得赠酒和红包返利,以及名酒优惠券。

赠酒是花啤的听酒,该项费用是花啤公司承担,红包返利是9到公司的费用,而名酒优惠券是鼎盛酒行提供。

说白了,还是烧钱!

烧钱的目的是快速推广,拉拢消费者仅仅是第一步,想留住消费者,保证平台有稳定的流量,必须是优质的消费者体验。

庞大的专职配送队伍,不涉及其他业务,只提供酒水配送服务。

时间和地点方面,在魔都市区内任何地点下单,从下单时间开始,二十分钟内将酒水送达指定地点,比外卖更快。

酒水配送速度比外卖快出很多,因为外卖需要去不同店面取餐等待时间,而酒水直接到指定门店搬货即可,只需路途上的时间,绝对高效。

互联网营销和优质服务相结合,将产生微妙的化学反应。
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