荣荣跟着顾总去顾氏集团的商场巡查，记录顾总一天工作。

“顾总，你每天都要去巡查一遍吗？”

“嗯，作为一个合格的商人，每天我得了解一下我顾客的想法。

还有我的员工的工作状态。

我们顾氏集团没有工厂，纯商业操作。

供货商，顾客。

我们的每个环节都要对接好。”

“顾总，为啥你们不做自己的工厂，那样成本会低很多。”

“我觉得我不是一个好的生产者，专业的人干专业的事。

我只搞好我的销售就好。

我这人脑子比较笨。

只能专心把一件事做好。

事多了，心里就觉得分散，啥也做不好。”

“顾总，我也是这样的人，其实好多人都是这样。

但是像您这样对自己有清醒认识的少之又少。”

“也不算清醒认识。

我确实一次只能处理一件事。

好多事都是考虑好久，才能考虑明白。

所以我不在数量上要求自己，就把自己手头最要紧的事做好就成。

我从来没想过贪多求大，这么多年都是一步步稳打稳扎的过来的。

财富也是一点点积累起来的。

就比如这家商场，也是在我手里见证了它从无到有的一个过程，最早是那种柜台的形式。

所有的都是我们亲自动手，一点点布局。

施工图，布局图都是我们一点点自己设计的。

一切都是从我们顾客出发。

我们不追求花里胡哨的设计。

只有一个目的方便顾客选购商品。

所以即使现在网络销售日益发达的这种背景下，我们商场还保留自己的顾客群体。”

“顾总，这就是您的魅力和公司的服务理念，是您真心对顾客，赢得了顾客的尊重。”

“我想传达给我们未来的顾客也是这种理念。
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