第五百七十六章 每一步,大家都小心(1/3)
全员大会落幕、各组解散、全员回归岗位之后,紫光园上下彻底换了一番工作风气。
刚刚两个小时的严肃整顿、双经理讲话、安全与协作培训,深深扎根在每一位员工心里。
后厨五十三人、前厅四十七人,整整一百名员工,不再有之前松散敷衍、各自为战、急躁赶工的状态,所有人牢牢记住了郭厨和王鹤经理反复强调的核心准则:安全第一、稳中求速、沟通到位、配合到位、细节到位。
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大会刚刚结束,下午的午市翻台高峰便准时到来。
没有任何人懈怠、没有任何人敷衍,所有人迅速收心归位,立刻进入工作状态。
前厅四十七名服务人员快速站位、分工有序,迎宾、带位、点单、传菜、收台、清洁,动作规范利落、不急不躁、有条不紊;后厨五十三名工作人员同步就位,十三位炒菜师傅全员上岗,切配、打荷、洗消、炸制、仓储全员备战,设备逐一检查、油锅严控油温、食材提前备足,所有人心里都绷着一根弦,稳字当头、速在其中,绝不急躁冒进、绝不违规提速、绝不忽略细节。
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周六下午的客流,比上午更加集中、更加密集,家庭聚餐、朋友小聚、单点散客层层叠加,前厅单量不断递增、后厨出餐节奏持续加快,但经过全员大会的思想统一,整个门店完全没有出现以往忙乱嘈杂、催单慌乱、衔接混乱的现象,取而代之的是井然有序、默契配合、稳中提速的全新工作氛围。
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邢成义站在自己熟悉的炉灶旁,换好工装、系好围裙,站姿端正、心态沉稳。
经过一上午的失误案例警示、一下午的全员整顿学习,他比任何人都更清楚稳速操作的重要性。
一边要把控菜品火候、保证出品零瑕疵,一边要严守后厨安全规范,同时还要在忙碌之余默默沉淀心态、复盘练车细节,为周三的科目二考试蓄力备战。
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邢成帅紧跟在堂哥身后,全程坚守打荷岗位,手脚麻利、眼神灵动,配合所有灶台师傅收尾摆盘、递料补盘、衔接出餐。
经历了上午油锅起火的惊险一幕和下午严肃的全员大会,少年的心态也成熟稳重了许多,不再浮躁贪玩、不再粗心大意,每一个动作都格外认真规范。
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后厨刚刚进入平稳出餐节奏,前厅王鹤经理便亲自走到传菜口,主动和后厨郭厨对接单量与客流情况,全程主动沟通、提前配合。
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王鹤经理站在传菜口,语速平稳、条理清晰:“郭厨,前厅目前在桌四十三桌,排队八桌,都是家常小炒、特色炖菜和套餐单,单量均匀、没有爆单积压,你们后厨正常稳速出餐就可以,不用刻意赶速度,优先保证出品质量和操作安全,前厅这边会做好解释安抚、合理分流、避免客人催单。”
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郭厨点头回应,眼神笃定、安排稳妥:“好,我这边已经安排十三位师傅分区出餐,荤素分灶、快慢分单、有序排序,油锅、蒸箱全部严控温度,没人急躁操作,全程稳中求速。
你前厅那边有特殊口味、加急单、客情需求随时同步,我们两边实时对接、无缝配合。”
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