林凡第一次听到“伦理审核”四个字，是在老板嘴里。

老板说这话时，语气像在宣布公司新增了一个高级部门：“我们要建立 AI 伦理审核机制，体现企业责任，提升客户信任。”

林凡坐在会议室后排，心里立刻翻译：客户开始问责了，公司需要一个听起来不会出事的词。

项目经理把文件发下来。

审核小组暂定三人：老周、林凡、法务小陈。

职责包括对高风险 AI 项目做上线前评估，审查数据来源、用户授权、输出边界、人工复核机制和应急预案。

张磊听说后，第一反应：“你升官了？”

林凡说：“没有。”

“加薪了？”

“也没有。”

“那为什么叫伦理审核？”

“因为叫背锅预备役不好听。”

老周倒不这么看。

他把审核表拍在林凡桌上：“别嫌名字虚。

名字虚，事情可以做实。”

第一份送审项目，是一个“智能心理陪伴助手”。

客户是一家内容平台，想给用户提供 24 小时聊天陪伴，主打缓解孤独、情绪支持和轻咨询。

ppt 做得非常柔软，浅蓝色背景，圆角气泡，配图是年轻人抱着膝盖看窗外。

林凡看着 ppt，想起凌晨那个问“如果我消失了”的用户，后背有点紧。

客户产品经理介绍：“我们不做医疗，只做陪伴。

AI 会倾听用户，给出积极回应，必要时建议寻求专业帮助。”

林凡问：“怎么判断必要时？”

产品经理切到下一页：“我们有关键词识别，比如自伤、自杀、消失、活不下去等。”

老周问：“用户如果不说关键词，只说‘我累了，不想醒’，识别吗？”

产品经理顿了一下：“这个可以优化。”

法务小陈问：“有真人干预流程吗？”

产品经理说：“我们计划先用 AI 自动安抚，降低人工成本。

人工客服只处理投诉。”

林凡抬头：“情绪危机不是投诉。”

会议室安静。
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