苏晓要求抽样人工回访。

她和林凡一起去看了几家店。

早餐铺老板娘听说贷款被拒，没有生气，先是茫然：“我每天早上四点起床，卖了八年包子。

你说我经营不真实，那我这八年是在梦游吗？”

林凡站在蒸汽里，突然觉得那份风控报告很冷。

老裁缝店的师傅更直接：“我不会搞那些线上流水，我就会改裤脚。

现在不会用手机，连借钱都不配了？”

苏晓没有急着解释。

她认真记录材料，问经营年限、熟客比例、租金、进货、家庭情况。

她问得很细，但不居高临下。

回去后，她提出增加“线下经营补充证明”通道：社区证明、租金记录、供应商收据、邻里评价、人工回访，都可以作为模型数据不足时的补充材料。

对数据缺失但长期经营的小商户，不得直接自动拒绝。

信衡老板担心成本：“这样人工又上来了。”

苏晓说：“你要的是风控，不是把不会数字化的人赶出去。”

林凡说：“否则坏账率好看了，客户也少了。”

这句话老板听进去了。

苏晓后来给林凡发消息：

模型误伤最麻烦的地方，是它常常让报表变好看。

林凡回：

因为被误伤的人不在成功率里。

苏晓：

也不在庆功会里。

晚上，云启未来白板写：

数据少，不等于人不可信。

何苗写：

模型看不见的生活，不该被判成风险。

张磊写：

不会扫码的包子铺，也可能比互联网项目靠谱。

林凡写：

风控如果只相信数字，就会先拒绝那些还活在现实里的人。
本章未完，请翻下一页继续阅读.........