张磊第一次被说“像个 AI”时，非常不服。

那天上午，快点文化开客户会。

母婴矩阵项目进入第三个月，客户终于接受了不制造恐慌的方向，但又提出一个新要求：内容要更有温度，更像真人妈妈之间聊天，不要像机构号。

这个要求听起来很合理。

合理到张磊当场打开新模型，输入：“请帮我生成一段有温度、像真人妈妈聊天的客户沟通话术，语气真诚，不要像机构。”

模型很快给出答案：

“我们理解妈妈们在育儿过程中的焦虑与疲惫，也希望内容不只是传递知识，更能陪伴她们看见自己的努力。

接下来我们会减少居高临下的指导感，更多从真实生活场景出发，用轻柔但有力量的表达，让每一位妈妈感受到被理解、被支持。”

张磊看完，觉得很好。

非常好。

好到他在会议上原封不动说了出来。

说完，会议室安静了。

客户负责人看着他，礼貌地点了点头：“嗯，方向是对的。”

周舟坐在旁边，表情有点微妙。

张磊以为自己发挥稳定，继续说：

“我们希望在内容中构建一种低压陪伴型关系，让用户在轻量信息摄入中完成情绪自洽与知识吸收。”

客户负责人眨了眨眼。

“能说人话吗？”

张磊卡住。

他脑子里先冒出来的不是解释，而是想把一句话复制给 AI，让它“转成人话”。

可会议现场不允许他当场求助外脑，手机屏幕朝下放着，像一块被封印的救命符。

周舟接过话。

“我们的意思是，别总告诉妈妈应该怎么做，先承认她已经很累了。

比如孩子晚上哭，不要上来就说训练睡眠，可以先写‘你不是没做好，很多孩子都会一样’。”

客户负责人立刻点头。

“对，这样我能听懂。”

张磊坐在旁边，感觉自己刚才像一个穿西装的复读机，被周舟三句话打回人类频道。

会后，周舟把他叫到茶水间。

“你最近怎么了？”

“什么怎么了？”
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