“袭警，妨碍执行公务。”

周扬看着壮汉的眼睛，语速不急不缓，像是在念一份无关痛痒的通报：“单凭你刚才踹我那一脚，我把你铐进看守所，拘留十五天，没有任何问题。”

壮汉喉结剧烈滚动了一下，粗糙的大手在裤腿上胡乱搓了两把，张了张嘴想辩解，却连个完整的音节都发不出来。

他知道对方说的是实话，真要追究起来，他今天别想走出这个火车站。

那几个同乡更是吓得连连后退，生怕沾上关系。

周扬把壮汉的局促和恐惧尽收眼底。

他没有继续施压，而是将视线越过壮汉的肩膀，落在了那个坐在行李堆里的老太爷身上。

老太爷穿着件打满补丁的黑棉袄，脸上的皱纹像干裂的黄土地，正用一双浑浊且充满惶恐的眼睛看着这边。

旁边堆着四五个鼓鼓囊囊的蛇皮袋，用粗麻绳捆得结结实实。

“老人家年纪大了，腿脚不方便。

你们大老远从乡下雇车过来，带着这么多行李，进站又被拦住，怕耽误了火车。”

周扬收回视线，重新看向光头壮汉，语调放缓了几分：“你们心里急，有火气，我能理解。”

壮汉愣住了。

他设想过自己会被打一顿，会被戴上手铐抓走，唯独没想过这位被他踹了一脚的局长，会心平气和地跟他讲道理。

“规矩是我们定的，为了火车站的安全，站台票必须停，无关人员不能进站。”

周扬指了指旁边那扇生锈的铁栅栏门：“但规矩是死的，人是活的。”

他转过身，面向周围越聚越多的围观旅客。

“今天这件事，错在咱们公安部门。”周扬的声音拔高了一些，确保候车大厅里的人都能听见。

“我们立了规矩，但服务没有跟上。

老人家上车困难，行李多，我们没有提前告诉大家，遇到这种情况，警察可以帮忙提行李，可以推轮椅送老人上车。

这是我们的工作没做到位，没解释清楚，让你们产生了误会。”

周扬把责任揽到了自己身上。

前世四十年的商海沉浮，让他太懂得如何操控人心。

在这种群体性事件的边缘，硬碰硬是最愚蠢的做法。

西北民风彪悍，宗族观念极强，你今天抓了一个壮汉，明天就会有更多的同乡来闹事。

把人逼到墙角，只会激发出更强烈的反抗。

要立规矩，就得先收人心。

退一步，把身段放低，把道理讲透。

用自己的宽容去反衬对方的暴戾，这是最杀人诛心的阳谋。

“该解释的，我已经解释清楚了。

火车站的规矩，是为了大家的安全，必须遵守。”周扬转回身，直面那个光头壮汉，张开双臂。

“如果你们心里还有气，觉得这规矩不合理。”

周扬提高了音量，声音在空旷的候车大厅里回荡。

“如果打我一顿，能让你们把这口气出了，能让在场的各位心里舒服一点，从而老老实实地遵守安全规则。
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