早上六点到下午两点，小倩在客服部工作，两点过后她到房务部做清洁打扫的工作，每天六点多钟下班，工作时间长达十二个小时。
每天回到家后她已经非常疲倦，洗完澡后就累得躺在床上，几乎爬不起来，根本没多余的时间学习英文。
然而小倩因为自己的英文不好，就必须拜托同事帮她接听外国客户的电话，这一点在办公室内，已经有好几名同事对她很不高兴。小倩心底清楚，同事认为语言能力不好的自己，根本没有资格到客服部工作，小倩不会天真到以为，同事间相互帮忙是应该的。
因此，她只能利用吃饭和坐车时，把握时间背诵单字，尽可能利用时间能背一点是一点，以求英文能力能早日提升。
又到中午吃饭时间，小倩立刻拿出单字手册，边吃饭边背诵。
“小倩！”姜雅淑来到客服部找她。
“经理？”小倩立刻站起来。
“你在干嘛？”姜雅淑瞪着她手上的书本。
“我在背英文单字。”
“背单字？一边吃饭一边背单字？”姜雅淑笑出来。“你还真用功！不过要小心消化不良。”
“是，我会注意身体。”
“嗯。”
“好了，坐下来吧！”姜雅淑看了她半晌，然后对她说：“最近怎么样？还适应吗？”
小倩点点头。“还好，我会努力。”
办公室文化就是如此，她能力不好，要求同事帮忙别人难免有怨言，但这些人事的纷扰自小倩工作以来常会发生，她早已习惯，从来绝口不提也绝不抱怨。
姜雅淑笑一笑。“我也不知道为什么，觉得好像跟你很投缘的样子。”她眯起眼直盯着小倩说：“我想，大概因为你工作的样子很认真，而我呢，就特别喜欢认真工作的女孩子。”这几句可是她的真心话。
一开始她的确因为总经理以及董事长的缘故，对小倩另眼相看，但是这几天她冷眼观察，发现这个女孩凡事吃苦耐劳，不打混摸鱼，年纪轻轻的女孩子，对于工作能这么认真投入，真的很不容易。
“经理，谢谢您的夸奖。”
“我不是夸奖你，我说的是真心话。”姜雅淑笑吟吟地。
小倩微笑，感受到姜雅淑话里的真心真意。“经理，您吃过饭了吗？”
“早就吃过了！对了，你赶快吃饭吧，我只是来看看你，不打扰你了！”姜雅淑站起来，准备离开。
这时同事吃过午饭陆续回来。
简英娜在门口看到姜雅淑，对方朝她点点头。
简英娜皮笑肉不笑地点个头，然后走进办公室里。“叶小倩，午休时间都快过了，你怎么还在吃饭啊？而且吃饭应该到餐厅去，你不知道吗？”她知道姜雅淑才刚走出门口，故意放大声量说话。
“是，组长，我已经饱了。”小倩收起才吃了三分之一的便当。
“真是的！没有能力就算了，动作还慢吞吞的，真的很麻烦！”简英娜走回自己的办公桌前，意有所指地嘟嚷。
姜雅淑站在门口，她也知道简英娜话是说给自己听的，她若有所思地张望办公室两眼才转身走开。
简英娜看到姜雅淑走后，便从自己的座位走向后头的经理办公室。
客服部经理室内，周慧君正低头看当期的饭店杂志。
简英娜站在门口，敲敲门后才走进去。“经理，我有话想对您说。”
“喔，你进来吧，”
简英娜走进去，顺道带上门。“经理，有件事情我一定要跟您报告。”
“什么事？”周慧君合上杂志。
“根据我们客服部的要求，员工至少要娴熟英语，另外具备初级日语以及法语会话能力才能到客服
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