两点过后小倩到房务部，开始一整个下午的客房清洁工作。
当小倩整好床铺，正专心使用吸尘器清理地板的时候，吸尘器的声音不小，小倩并未发现有人走进房内。
“你不知道，饭店规定清洁人员清理客房的时候，必须将房门关上吗？”
听到低沉的声音，小倩身体一僵，然后才猛然站直身子——
她转头看到欧仲文，他瞪着她，脸上没有表情。
欧仲文身后跟着一名女助理，就是今天下午在电梯里看见的林子娟。林子娟皱着眉头，对于一再遇到小倩，显得不太耐烦。
小倩知道这家饭店的特殊规定，是为保护女性员工避免发生意外，除非清洁工作进行时房客正在房间内，否则一律需将房门关上作业。
“因为刚才领班进来交代事情，领班出去的时候可能没有把门带上。”她没道歉，态度也不够唯唯诺诺，甚至不承认是自己的错。
小倩的态度让林子娟非常不以为然。
“不管任何人曾经进来过，你必须注意房门是否关上。这是饭店的规定，犯了错没有任何借口。”欧仲文的目光仍然停留在小倩脸上。
他注意到，她回话的时候，甚至不看自己一眼。
“我不是在找借口，我只是——”顿了顿，小倩屏住气然后急促地低声说：
“下次我会注意。”她低头瞪着地毯，脸上没有表情。
“看着我说话。”欧仲文突然对她说。
头一回，他的口气冷淡而且严厉。
小倩咬住下唇然后慢慢抬起脸，正眼看他。
“这是你的态度吗？”他沉下脸。“你是饭店的员工，但是对于饭店的规定，我看你一点都不明白。”
“那么，请总经理指教。”小倩面无表情、态度冷淡。
看到她这个样子，林子娟终于忍不住责骂：“指教？脸上一点笑容都没有，给人感觉这么高傲，这样怎么能在饭店工作？！”
林子娟的话准确地击中了小倩。她并没有说错，小倩知道自己没有笑容而且冷淡高傲，然而她宁愿欧仲文讨厌自己，也不要他的同情。
“为什么不说话？如果知道自己错了就应该道歉，而且立刻改进！不是像一个木头人一样，瞪着你的老板。”林子娟进一步指责她。
欧仲文沉眼凝望她。
“对不起，我知道自己做错了，以后我会改进。”在林子娟的指责下，小倩扯着嘴角，皮笑肉不笑地“道歉”。
林子娟翻翻白眼。“嘴里说道歉，口气表情却一点歉意都没有！”她环顾房间一眼。“还有，你到底是行李员还是清洁人员？”
小倩看了她一眼，默不作声，因为林子娟并不是她的上司。
小倩的态度让林子娟气结。
“说话啊！”
“请问您是哪个部门的？”小倩反问她。
“你问我这个做什么？”林子娟眯起眼。
“你不是我的上司，如果也不是相关部门主管，那么你没有资格用这种态度质疑我。”
“你——”
“你也是饭店员工，如果态度不好、职权不分的话，在饭店工作一样要接受指导，这种指导对事不对人，不能只针对基层员工。”
“你竟敢这样对我说话！”林子娟压下火气，却拔高分贝指责小倩：“我是总经理的特助，你做错了事，难道我不能管你吗？”
“你是总经理特助，但不是总经理！如果你好好教导我，我一家会虚心接受，但你不能因为我是基层员工，而逾越职权责骂我、或者教训我。”小倩面无表情地对着林子娟把话说清楚，然后她转向欧仲文：“总经理，很抱歉，刚才我已经说过我知道自己做错事了，以后我不
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