会议桌上剑拔弩张，眼看两人就要吵起来。
“不按饭店规定办理，根本就不叫举才，姜经理这么做难免给人别有私心的联想——”
“你说什么？！”
“够了！”仲文的脸色很冷。“这里是会议桌，不是吵架的地方。”
他短短两句话，姜雅淑和周慧君都不敢再出声。
“enny，打电话到客服叫叶小倩听电话，接通后把话筒交给我。”欧仲文交代林子娟。
林子娟冷笑着看了姜雅淑一眼，然后回道：“是。”
她利用会议室的电话，直接拨到客服部——
林子娟一通电话打到客服部，话筒立即接起，并且传来客服总机服务小姐亲切的问候声。
机号显示，是这顶楼会议室打来的电话。
分机小姐十分意外，然而林子娟指名叶小倩接电话。
“是。”服务小姐毫不犹豫，因为她已经听出林特助的声音。
林子娟将话筒交到欧仲文手上，他接过电话后，小倩的声音正好传来：“您好，这里是客服部。”
“会议室要二十瓶气泡式矿泉水、二十份简餐、十份英文报纸和十份中文报纸，三分钟内立刻送过来。”以流畅的英文，他迅速交代。
小倩呆在话筒另一端。
她听得出来，这是欧仲文的声音，然而小倩却无法回答半句话，因为她根本就听不懂……
“听清楚了吗？立刻答话！”他仍旧以流利的英文质问。
话筒仍是一阵沉默。
欧仲文沉下眼。“我再说一遍。会议室要二十瓶气泡式矿泉水、二十份简餐、十份英文报纸和十份中文报纸，三分钟内立刻送过来。”
小倩虽然还是听不懂他的问题，但她终于对着话筒说：“对不起……”
她回答的是中文。
欧仲文的眸光很冷，口气更冷。“对不起？如果我是外国客户，听得懂你这句对不起吗？”
小倩无言以对。
“英文能力不好，根本就没有资格在客服部工作！”
欧仲文挂了电话。
姜雅淑脸色惨白，她头垂得很低，几乎碰到了桌面。
“enny，立刻安排员工教育训练课程，以后不仅客服人员，要求饭店所有员工包括清洁人员一律在三个月内学会基本英文会话，届时笔试及口试两关考试审核，不及格的人员立刻资遣。”
“是。”林子娟的笑容很得意。
“这件事会进入惩处程序，事关人事部门以及客服部门，惩罚事宜就交由周经理负责，人事部配合发布惩罚结果。”
“是，总经理。”周慧君的目的达到了，然而她老谋深算，笑容依旧冷静。
众人原以为总经理将立刻宣布人事调动，至少要冻结姜经理的职权，然而欧仲文却下令：“麻烦姜经理通知叶小倩，会后到我的办公室报到。”
林子娟的笑容冻结在脸上。
周慧君则是慢慢收起笑脸，事情显然出乎她所意料。
姜雅淑则是猛地抬起脸，张大眼睛。“是！”她立刻回答。
至少，到这个时候总经理还称呼她“姜经理”。
“可是，总经理，这件事不是已经交由周经理来负责了吗？况且像叶小倩这种基层小员工犯了错，总经理根本不必亲自见她！”林子娟立即站起来表示反对。
“我有我的理由。”欧仲文脸上没有表情。“enny，这件事到此为止。”
意思就是，欧仲文接下来做任何决定，不容林子娟再置喙。
林子娟的笑容早已经不见，她面无表情地重重坐回椅子上。
周慧君不发一言，垂目凝思。
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